 |
Günseli Özen Ocakoğlu
Editörün Köşesi
Kalite testlerinin el kararı, göz ayarı ile yapıldığı yıllarda bir de damak ölçüsü vardı. Kalitesi tadından, damaktaki kıvamından ya da boğazda bıraktığı hazdan anlaşılabilir olanlar, bir parmak, bir avuç ölçüsüyle ya mideye indirilir ya da sadece tadılırdı. Bu işi yapanlar yıllarını bu işe vermiş ustalardı. Eğer tadımı yapılan ürün doğrudan yeme içmiyle ilgiliyse işin seçicisi titizlenir, dikkat kesilirdi. sf:2 |
 |
Dave Kahle
Satışçılar da Kendini Sürekli Geliştirmeli
Her şeyi biliyorum demek yerine başkalarının da satış tekniklerini öğrenenler başaracaklarsf:3 |
|
|
Joanne G. Sujansky
Çürük Elmalarınız
Şirketinizdeki çürük elmayı bulun ve temizleyinsf:4 |
|
|
Lee J. Colan
Tutkuyla Çalışın
Tutkusuz yapılan iş hem çalışanları hem de liderleri mutsuz edersf:6 |
|
|
Edmond Mellina
Ofis Politikalarının Karanlık Yüzü
Şirketinizin kültürü sizin ayak oyunlarına ne kadar itibar ettiğinize bağlıdırsf:9 |
|
|
FitzGerald&Brakeall
Gizli Pazarlama
Çalışanlarınınzın tümüne satış yapabileceği güvenini verinsf:10 |
|
|
Brian Polowniak
Değer Satmak
Satıcılar bilgi sahibi danışmanlar olarak görülmelidirsf:11 |
|
|
Hodge&Schachter
Satıcının Ölümü
Satıcılar artık ölmeyecekler çünkü yeni satış çağındayızsf:12 |
|
|
Jerry Weissman
Kazanmak İçin Sunuş Yapın
Sunum yapmaktan iş yapamaz olduk!sf:13 |
|
|
M. Bungay Stanier
Çalışırken Eğlenin
İşi eğlence gibi görmek harika işler çıkarmak için ilk şartsf:14 |
|
|
Suzanne Schell
Müşterileriniz Sizi Nasıl Görüyor?
Müşterileriniz, önemsenmek, onaylanmak ve ilgi beklersf:15 |
|
|
Nancy Friedman
Reddedilme Korkusu
Olumsuz yanıtları hakaret gibi görmeyinsf:16 |
|
|
Robert Dickman
Öyküler Anlatın
Her etkili sunumda, özgün bir hikâye vardırsf:19 |
|
|
Suzi Pomerantz
Hizmet Satışında Tatlı Nokta
Kaliteli ürün ve hizmet artık yetmiyor.sf:20 |
|
|
Edward M. Marshall
Dürüstlük Kültürü Nasıl Yaratılır?
Liderin çalışanlarının dürüstlüğünü zorlamaması gerekirsf:21 |
|
|
Bob Davies
Söylediğinizi Yapın
Yapacağınız şeyi söyleyin; söylediğiniz şeyi yapınsf:22 |
|
|
John Drury
İçinize Bakın
Para gerekli ama duygusal derinlik için içinize bakın!sf:23 |
|
|
Michael Daehn
Daha Akıllı Pazarlama
Rakiplerinizden daha iyi yaptığınız her ne ise onu yapmaya devam edinsf:24 |
